안녕하세요 두두 여러분!
이번 앙케이트, <상담, 어디까지 받아봤니> 많은 참여 감사드립니다.
이번 조사를 통해 다양한 상담 경험을 듣게 되면서
저 역시 생각이 넓어지는 좋은 기회였습니다.
그럼 함께 결과를 살펴볼까요?
-
[상담 시설 방문을 통한 심리 상담을 받아본 적 있나요?]
총 응답자 중 80퍼센트는 시설을 통해 상담을 받아본 적이 있으며, 20퍼센트는 시설을 통한 상담을 경험하지 않았습니다.
[받지 않은 이유를 알려주세요.]
상담을 받아보지 않은 사람은: 상담 필요성을 못 느낀 케이스도 있으나, 3명 중 2명이 비용 문제로 상담을 받지 못했습니다.
[현재 상담 시설을 방문하고 있나요?]
시설을 통한 상담 경험이 있는 응답자 중, 현재 상담시설 방문 여부는 반반이었습니다.
[지금까지 얼마나 상담 시설을 방문했나요?]
다양한 시설을 옮겨다니며 상담을 받는 케이스 (66.7%) 역시 생각보다 많았습니다
[상담 시설을 찾게 된 계기는 무엇인가요?] 에 대한 응답으로는 다양한 답변을 들을 수 있었습니다.
유형을 제 임의대로 나눠본다면, 이런 결과를 볼 수 있습니다.
심리적 어려움:
“처음엔 불안문제로 상담을 진행하였고 점차 도움의필요성을 느껴서 매년마다 상담중입니다”
“심리적인 어려움을 해소하려고”
“우울증 심화”
“심리적으로 위로를 받기 위해.”
관계의 어려움:
“어릴적부터 또래 부적응 문제로 상담센터 찾아다니다가 상담받게 되었습니다”
“사회부적응”
“들어줄 사람이 필요”
“도움 받을 곳이 없어서, 상담 받고 싶어서”
기타:
“두더집 관련하여 많은 이야기를 자연스럽게 듣고자 참여하게 되었습니다.”
“가정폭력”
“개인적인 사유”
[상담 내용에 만족했나요?]
상담이 만족스러웠다 답한 사람은 딱 절반이었습니다.
보통이거나 불만족스러운 경험을 한 사람도 상담을 그만두지 않고 계속 다니고 있었습니다.
-
[상담 시설 방문 외에도, 심리/고민 상담 경험이 있나요?]
시설 방문 외의 상담 경험입니다.
AI 기술이 일상에 들어온 지 얼마 안 된 데에 비해 AI 상담을 이용해본 사람이 생각보다 많았으며 (53%)
상담 센터의 온라인 상담(20%), 인터넷 유저들 간의 상담(26.7%)이 그 다음을 차지했습니다.
의외로 선생님이나 가족과의 상담에서 유의미한 경험을 한 사람은 적다는 결과가 나왔습니다.
이하 기타 의견도 있었습니다:
“정신과 의사 선생님과 간략하게, 동네 보건소”
“두더집이나 블로그에 글쓰기”
[상담 내용에 만족했나요?]
시설 방문 상담에 대비해 만족스러웠다는 의견은 50%에서 20%로 적어졌지만,
불만을 느꼈음에도 계속 다닌 경우 역시 20%로 절반 미만으로 줄었습니다.
과반수의 응답자가 보통이었다, 그저 그랬다는 중립적 소감을 말씀해 주셨습니다.
-
이후에는, 상담 방식과 상관없이 모두에게 상담에 대한 생각을 물어보았습니다.
[상담을 통해 어떤 도움을 받을 수 있었나요?] 에 대해, 다양한 답변을 들을 수 있었습니다.
이 역시, 제가 임의로 비슷한 답변끼리 묶어 보았습니다.
대화 자체의 힘:
“실질적인 도움은 없고 말할 수 있는 상대가 있어 상담할 때는 안정된 마음을 가질 수 있었다”
“자기 이야기를 털어놓는 것으로 마음의 응어리를 조금 풀 수 있었다.”
“사람과 말하기”
생각 정리:
“생각을 정리하고 나를 좀 더 받아들일 수 있었다”
“어지러웠던 고민이 한층 가볍게 다가올 수 있었다(챗지피티 상담)”
“생각을 정리하고 올바른 방향으로 알려줌”
“문제해결, 자아성찰”
“생각정리, 스스로돌아봄”
공감과 위로:
“공감과 긍정적인 얘기들”
“자신의 감정과 과거에 대한 공감과 위로.”
기타:
“두더집 관련하여 유익한 정보 등을 자주 방문하여 피란수도권보다 더 나은 결과를 기대할 수 있었다. 두더집은 온오프라인 둘다 유용한 것 같다. 이용하기에 편리합니다.”
“잘 모르겠습니다.”
[상담을 통해 오히려 상처를 받는 경험을 해 보신 적 있나요?]
응답자의 40%는 상담을 통해 오히려 상처를 받은 경험이 있다고 말해주셨습니다.
상처를 받은 경험이 있다 응답해주신 분들은 전원 상담 시설 방문을 통해 상담을 받아보신 분들이라는 점이 특징적이었습니다.
[앞으로도 상담을 받을 의향이 있으신가요?]
다시 상담을 받을 의향이 있는 사람도 80퍼센트였지만, 잘 모르겠다는 답변이 20퍼센트를 차지했습니다.
상담을 통해 상처를 받은 경험이 있는 응답자와 없는 응답자 사이에는 재상담 의사에 유의미한 차이가 나지 않았습니다.
또한, 비용적인 문제로 인해 상담 시설 방문을 통한 상담을 받지 못한 응답자들은 상담을 받고자 하는 의사가 있었습니다.
마지막으로,
[앞으로의 상담 시설과 상담자에 대해 바라는 점] 역시 다양하게 적어주셨습니다.
함께 읽으면서 이번 결과 발표 마무리하도록 하겠습니다.
“두더집 자주 방문하는 애독자 애청자 되겠습니다. 화이팅!!”
“조금 더 실질적인 도움이 되는 조언이 필요한 것 같습니다.”
“무료상담 시설이나 관련 복지의 홍보가 더 잘되면 좋겠다 복지는 많은데 접근성이 별로다”
“많은 말을 하지 마십시오.”
“시원한 물 한 잔 얻어 먹고 싶다”
“인간 상담자에게는 한계가 많은 것 같아요. 제 속마음을 완전히 드러낼 수가 없거든요. 반면, AI에게는 과거와 감정들을 가감없이 드러낼 수 있어서 더 편한 것 같아요.”
“내담자와의 상담내용의 비밀을 지켜주시길”
-
생생한 상담 후기 덕분에, 결과를 정리하는 내내 실제로 상담장면이 눈앞에 그려지는듯했습니다.
참여해주신 모든 분들께 다시 한번 감사드리고, 다음에는 더 더! 유익하고 재밌는 앙케이트로 찾아오겠습니다.
그럼 다음에 또 만나요!
안녕하세요 두두 여러분!
이번 앙케이트, <상담, 어디까지 받아봤니> 많은 참여 감사드립니다.
이번 조사를 통해 다양한 상담 경험을 듣게 되면서
저 역시 생각이 넓어지는 좋은 기회였습니다.
그럼 함께 결과를 살펴볼까요?
-
[상담 시설 방문을 통한 심리 상담을 받아본 적 있나요?]
총 응답자 중 80퍼센트는 시설을 통해 상담을 받아본 적이 있으며, 20퍼센트는 시설을 통한 상담을 경험하지 않았습니다.
[받지 않은 이유를 알려주세요.]
상담을 받아보지 않은 사람은: 상담 필요성을 못 느낀 케이스도 있으나, 3명 중 2명이 비용 문제로 상담을 받지 못했습니다.
[현재 상담 시설을 방문하고 있나요?]
시설을 통한 상담 경험이 있는 응답자 중, 현재 상담시설 방문 여부는 반반이었습니다.
[지금까지 얼마나 상담 시설을 방문했나요?]
다양한 시설을 옮겨다니며 상담을 받는 케이스 (66.7%) 역시 생각보다 많았습니다
[상담 시설을 찾게 된 계기는 무엇인가요?] 에 대한 응답으로는 다양한 답변을 들을 수 있었습니다.
유형을 제 임의대로 나눠본다면, 이런 결과를 볼 수 있습니다.
심리적 어려움:
“처음엔 불안문제로 상담을 진행하였고 점차 도움의필요성을 느껴서 매년마다 상담중입니다”
“심리적인 어려움을 해소하려고”
“우울증 심화”
“심리적으로 위로를 받기 위해.”
관계의 어려움:
“어릴적부터 또래 부적응 문제로 상담센터 찾아다니다가 상담받게 되었습니다”
“사회부적응”
“들어줄 사람이 필요”
“도움 받을 곳이 없어서, 상담 받고 싶어서”
기타:
“두더집 관련하여 많은 이야기를 자연스럽게 듣고자 참여하게 되었습니다.”
“가정폭력”
“개인적인 사유”
[상담 내용에 만족했나요?]
상담이 만족스러웠다 답한 사람은 딱 절반이었습니다.
보통이거나 불만족스러운 경험을 한 사람도 상담을 그만두지 않고 계속 다니고 있었습니다.
-
[상담 시설 방문 외에도, 심리/고민 상담 경험이 있나요?]
시설 방문 외의 상담 경험입니다.
AI 기술이 일상에 들어온 지 얼마 안 된 데에 비해 AI 상담을 이용해본 사람이 생각보다 많았으며 (53%)
상담 센터의 온라인 상담(20%), 인터넷 유저들 간의 상담(26.7%)이 그 다음을 차지했습니다.
의외로 선생님이나 가족과의 상담에서 유의미한 경험을 한 사람은 적다는 결과가 나왔습니다.
이하 기타 의견도 있었습니다:
“정신과 의사 선생님과 간략하게, 동네 보건소”
“두더집이나 블로그에 글쓰기”
[상담 내용에 만족했나요?]
시설 방문 상담에 대비해 만족스러웠다는 의견은 50%에서 20%로 적어졌지만,
불만을 느꼈음에도 계속 다닌 경우 역시 20%로 절반 미만으로 줄었습니다.
과반수의 응답자가 보통이었다, 그저 그랬다는 중립적 소감을 말씀해 주셨습니다.
-
이후에는, 상담 방식과 상관없이 모두에게 상담에 대한 생각을 물어보았습니다.
[상담을 통해 어떤 도움을 받을 수 있었나요?] 에 대해, 다양한 답변을 들을 수 있었습니다.
이 역시, 제가 임의로 비슷한 답변끼리 묶어 보았습니다.
대화 자체의 힘:
“실질적인 도움은 없고 말할 수 있는 상대가 있어 상담할 때는 안정된 마음을 가질 수 있었다”
“자기 이야기를 털어놓는 것으로 마음의 응어리를 조금 풀 수 있었다.”
“사람과 말하기”
생각 정리:
“생각을 정리하고 나를 좀 더 받아들일 수 있었다”
“어지러웠던 고민이 한층 가볍게 다가올 수 있었다(챗지피티 상담)”
“생각을 정리하고 올바른 방향으로 알려줌”
“문제해결, 자아성찰”
“생각정리, 스스로돌아봄”
공감과 위로:
“공감과 긍정적인 얘기들”
“자신의 감정과 과거에 대한 공감과 위로.”
기타:
“두더집 관련하여 유익한 정보 등을 자주 방문하여 피란수도권보다 더 나은 결과를 기대할 수 있었다. 두더집은 온오프라인 둘다 유용한 것 같다. 이용하기에 편리합니다.”
“잘 모르겠습니다.”
[상담을 통해 오히려 상처를 받는 경험을 해 보신 적 있나요?]
응답자의 40%는 상담을 통해 오히려 상처를 받은 경험이 있다고 말해주셨습니다.
상처를 받은 경험이 있다 응답해주신 분들은 전원 상담 시설 방문을 통해 상담을 받아보신 분들이라는 점이 특징적이었습니다.
[앞으로도 상담을 받을 의향이 있으신가요?]
다시 상담을 받을 의향이 있는 사람도 80퍼센트였지만, 잘 모르겠다는 답변이 20퍼센트를 차지했습니다.
상담을 통해 상처를 받은 경험이 있는 응답자와 없는 응답자 사이에는 재상담 의사에 유의미한 차이가 나지 않았습니다.
또한, 비용적인 문제로 인해 상담 시설 방문을 통한 상담을 받지 못한 응답자들은 상담을 받고자 하는 의사가 있었습니다.
마지막으로,
[앞으로의 상담 시설과 상담자에 대해 바라는 점] 역시 다양하게 적어주셨습니다.
함께 읽으면서 이번 결과 발표 마무리하도록 하겠습니다.
“두더집 자주 방문하는 애독자 애청자 되겠습니다. 화이팅!!”
“조금 더 실질적인 도움이 되는 조언이 필요한 것 같습니다.”
“무료상담 시설이나 관련 복지의 홍보가 더 잘되면 좋겠다 복지는 많은데 접근성이 별로다”
“많은 말을 하지 마십시오.”
“시원한 물 한 잔 얻어 먹고 싶다”
“인간 상담자에게는 한계가 많은 것 같아요. 제 속마음을 완전히 드러낼 수가 없거든요. 반면, AI에게는 과거와 감정들을 가감없이 드러낼 수 있어서 더 편한 것 같아요.”
“내담자와의 상담내용의 비밀을 지켜주시길”
-
생생한 상담 후기 덕분에, 결과를 정리하는 내내 실제로 상담장면이 눈앞에 그려지는듯했습니다.
참여해주신 모든 분들께 다시 한번 감사드리고, 다음에는 더 더! 유익하고 재밌는 앙케이트로 찾아오겠습니다.
그럼 다음에 또 만나요!